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インナー商品の欠品に関するお詫びとリブカラーインナー ピンク生産終了のお知らせ



いつも天衣無縫をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在、インナー商品に関しまして、予想を上回る多くのご注文をいただいている為、供給が間に合わず、長期的な欠品が発生しております。本商品をご愛用いただいているお客様には、多大なるご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。

天衣無縫のインナー商品は、高い技術を持つ国内の小さな工場の職人の方により1枚1枚丁寧に縫製されている為、この度のご注文の増加に生産が追いついていない状況でございます。1日でも早くお客様のもとに商品のお届けが出来るよう、商品欠品の改善に向けて増産を進めておりますが、欠品商品の入荷時期は未定となっております。

お客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんが、ご希望の商品に関しては各商品ページ下にございます「この商品について問い合わせる」よりご希望の色・数をご連絡いただきたくお願い申し上げます。次回入荷日が未定の為、また、入荷数が少量の可能性もある為、入荷の際はご連絡をいただいた方より順次当店よりお知らせをさせていただきたく存じます。

また、この度、リブカラーインナーのピンクの商品に関しまして、生産を終了することとなりました。以前より、同シリーズに使用している天然染料によって機械の不具合が頻発し生地生産に遅れが生じておりました為、リニューアルを検討しておりましたが、この数カ月のご注文の増加により、予定より早い段階で生地在庫を終了することとなりました。その為、現在在庫があるピンクの商品については、完売次第終了とさせていただきます。すでに在庫が少量となった中でのご連絡になりましたこと、誠に申し訳ございません。

対象アイテムは下記のものとなります。
リブカラー ショーツ
リブカラー 1分丈ショーツ
リブカラー ロングパンツ
リブカラー タンクトップ
リブカラー カップ付キャミソール
リブカラー カップ付キャミアジャスター付
リブカラー 半袖シャツ
リブカラー 8分袖シャツ

今後、リニューアルまでの期間は、リブカラーシリーズに関してはグレーのみの生産となりますこと、ご了承ください。また、リニューアルの時期等につきましては詳細が決定次第改めてお知らせ致します。

お客様にはご迷惑・ご不便をお掛け致しますことを、重ねてお詫び申し上げます。
何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

天衣無縫オンラインストア/株式会社新藤

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