2019.07.04
<九州南部の大雨の影響に伴う配送遅延について>
いつも天衣無縫をご利用いただき、ありがとうございます。

九州南部を中心とした大雨の影響により、
一部地域において道路規制などの状況によりお届けに遅れが生じております。

日時指定をいただいている場合でも、ご指定の日時にお届けが出来ない可能性がございます。
お客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご容赦くださいませ。

お届け遅延の詳細につきましては、ヤマト運輸のWEBサイト
「お荷物のお届け遅延状況について」をご覧ください。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/chien/chien_hp.html
2019.06.05
<「G20大阪サミット」に伴う交通規制の影響による発送業務臨時休業と
一部地域への指定日配送中止に関するお知らせ>


6月28・29日に大阪市内で「G20サミット」が開催されることに伴い、
大阪府内で大規模な交通規制が行われます。
弊社物流センターが大阪府にある為、発送業務を以下の通り休業とさせていただきます。

発送業務臨時休業日:6月27(木)・28日(金)

※6月25日(火)12時以降にいただいたご注文・ご入金(銀行振込・コンビニ)につきましては、
7月1日(月)より順次対応させていただきます。

また、大阪府(全域)、兵庫県(芦屋市、尼崎市、伊丹市、西宮市)宛ての荷物は
6月27日(木)〜7月2日(火)着日の指定が出来ません。
上記地域宛に配送される場合は、
6月27日(木)〜7月2日(火)以外のお届け日をご指定ください。

※上記地域宛ての配送物に関して、
6月24日(月)12時以降にいただいたご注文・ご入金(銀行振込・コンビニ)につきましては、
7月2日(火)より順次対応させていただきます。
2019.04.19
<GW休暇のお知らせ>
以下の期間の発送業務・お問い合わせ対応はお休みさせていただきます。

2019年4月27日(土)〜5月6日(月)

※4月25日(木)12時以降にいただいたご注文・ご入金(銀行振込・コンビニ)につきましては、
5月7日(火)より順次対応させていただきます。

※この間のご注文はお受け致しますが、
商品に関するお問い合わせへのご返答ができません。
当店からのご返答は5月7日以降に順次送信させていただきます。
また、オンラインストアの在庫に関する実店舗への
お問い合わせはご遠慮ください。

※システム上の都合により、この間DM便の承りができません。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

※休業日明けの出荷は混雑が予想されますので、
ご希望日にお届け出来ない場合もございます。
その際は休業日明けにご連絡させていただきます。
何卒、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
2019.03.25
<発送業務臨時休業のお知らせ>
3月29日(金)は弊社棚卸のため、発送業務をお休みさせていただきます。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
2019.03.13
<配送料改定に関する重要なお知らせ>

2019年4月1日(月)11:00以降のご注文分より送料を
以下の通り改定させていただきます。

全国一律(北海道・沖縄を除く) 850円(税込)
北海道・沖縄 1,250円(税込)

お客様にはご負担をお願いすることとなり、大変申し訳ございません。
今後とも天衣無縫をどうぞよろしくお願い申し上げます。

詳細はこちら
2019.2.5
<天衣無縫ブログURL変更のお知らせ>
天衣無縫のブログがリニューアルしました。
新URL:https://blog.tenimuhou.jp/
2018.12.19
<年末年始休暇のお知らせ>
以下の期間の発送業務・お問い合わせ対応はお休みさせていただきます。

12月28日(金)〜2019年1月6日(日)

12月26日(水)10時以降にいただいたご注文・ご入金
(銀行振込・コンビニ入金)につきましては、
2019年1月7日(月)より順次対応させていただきます。

休業日明けの出荷は混雑が予想されますので、
お届け日のご指定はご注文日より13日目以降とさせていただきます。
※ご希望日にはお届け出来ない場合もございます。
何卒、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
2018.02.19
<新規お取り扱い情報>
大丸梅田店「はじめかた研究所」で商品を お取り扱いいただいております 。
詳細はこちらから
2017.07.03
電話番号変更のお知らせ
この度、オンラインストアの電話番号が変更となりました。
【旧番号】045-225-9636
【新番号】045-262-9636
ご迷惑をお掛けしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
2017.06.12
【ヤマト運輸の配達時間帯の指定枠の変更について】
2017年6月19日より配達時間帯の指定枠が変更となります。
「12時から14時」→「廃止」
「20時から21時」→「19時から21時」
予めご了承くださいませ。
2016.12.05
新規お取り扱い店情報
コスメビオルル(クロスモール大分)にて
天衣無縫の商品のお取り扱いが始まりました♪
2016.11.19
新規お取り扱い店情報
コスメファン 大分トキハわさだタウン店にて
天衣無縫の商品のお取り扱いが始まりました♪